摘要
打造無障礙網站不僅是遵循法律規範，更是提升所有使用者體驗的重要一步。本文將介紹必備的測試方法與工具，幫助您實現這一目標。 歸納要點:
- AI 驅動的無障礙測試能自動分析網站內容,快速識別問題並提供改善建議。
- 將無障礙測試融入敏捷開發流程,可以及早發現問題,降低修正成本,提高開發效率。
- 結合使用者研究,如可用性測試和眼球追蹤,深入了解使用者在網站上的體驗,以提出有效的改善方案。
網站無障礙性：讓網路更具包容性
什麼是網站無障礙性？網站無障礙性指的是設計和開發網站、工具以及技術，使身心障礙者也能使用這些資源。這包括為視覺、聽覺、肢體、語言、認知、學習及神經等各類障礙人士提供合適的替代方案。無障礙設計的重要性 無障礙網站確保所有使用者，無論其能力或殘疾如何，都能夠訪問和互動網路內容。這種包容性不僅提升了使用者體驗（UX），還擴大了您的網站觸及更廣泛受眾的可能。
加強使用者體驗（UX） 透過無障礙措施來提升使用者體驗（UX），需要實施各種 HTML 元素和屬性，以使網頁內容對所有使用者，包括那些有殘疾的人，更易於瀏覽和理解。以下是如何在 HTML 中運用 alt text（替代文字）、鍵盤導航以及色彩對比的一些示例：
－ **多元化線上教學資源**：Web Accessibility 支援各種線上教學平台，例如：Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams，提供多種交流格式（如：字幕、手語翻譯）和學習材料（如：可調整文字大小和對比度的檔案），為不同學習方法和需求的學生創造平等的學習機會。
－ **加強職場包容性**：Web Accessibility 透過允許員工使用輔助技術輕鬆訪問工作網站和工具，推動了職場包容性的增長。這促進了員工的自主性、生產力與滿意度，同時建立了一個更具包容性與多元化的工作環境。
我們在研究許多文章後,彙整重點如下
網路文章觀點與我們總結
- 無障礙網站設計不僅針對身心障礙者,還能讓所有使用者更方便地使用網站。
- 提供合適的替代文字可以幫助視障者理解網頁內容,提升整體可用性。
- 網站符合性評估需依據無障礙標準進行,以確保達到A等級以上的可及性要求。
- 互動元素的增加可能提高安全風險,因此程式設計必須謹慎以防資料外洩。
- 無障礙檢測工具可以協助開發人員自動檢測網站的可及性問題,簡化改進流程。
- 獲得無障礙標章不易,但其實現有助於改善一般人的網路瀏覽體驗與SEO排名。
在我們生活中，經常會遇到需要訪問各種網站的情況。如果這些網站能夠做好無障礙設計，不僅能幫助身心障礙人士，也會讓每個人都能更輕鬆地獲取資訊。而這樣的設計並非難事，只要透過正確的方法和工具，就能創造出一個友善且包容的數位環境，讓大家都受益！
替代文字（Alt text）提供了影象的文字描述，這對於視障使用者使用的螢幕閱讀器至關重要。它幫助他們理解影象的內容和背景。
在這個例子中，alt 屬性提供了圖片的描述，使得無法看到圖片的使用者也能夠理解其內容。
確保互動元素可以透過鍵盤導航進行存取，對於依賴鍵盤而非滑鼠的使用者來說至關重要。使用 tabindex 屬性來控制元素的選項順序，並確保所有互動元素都能夠被聚焦。
Learn More在這個例子中，無論是按鈕還是連結，都可以使用鍵盤進行聚焦和啟用，這使得它們對於使用 Tab 鍵導航的使用者來說更加可及。文字與背景之間的高色彩對比能夠改善視覺障礙人士的可讀性。以下是如何利用 CSS 確保良好的色彩對比：
This is an example of high-contrast text.
AI輔助，打造更包容的網路體驗
在這個例子中，白色背景上的黑色文字提供了高對比度，使視力障礙的使用者更容易閱讀。像是 WCAG 對比檢查工具等工具可以幫助確保你的顏色選擇符合可及性標準。實施這些 HTML 實踐不僅能讓你的網站更加可及，也提升了整體使用者體驗。透過使用描述性的替代文字、啟用鍵盤導航以及確保高顏色對比度，你使網路內容變得更加包容且友好。可及性的 SEO 優勢
可及性與 SEO 通常是相輔相成的。搜尋引擎偏好易於使用的網站，而許多可及性功能，例如圖片的替代文字和清晰的導航結構，也有助於搜尋引擎最佳化。
理解 WCAG 合規性
網頁內容可及性指南（WCAG）提供了一系列建議，以便使網頁內容更具可及性。遵守 WCAG 可以確保你的網站符合國際可及性標準。
隨著**AI 輔助工具的出現**，例如 AI 影像生成器和文字輔助工具，可以協助設計人員建立符合可及性標準的內容，如提供描述性的替代文字和高對比度配色。而**語音控制的普及**也越來越明顯，越來越多使用者透過語音助手瀏覽網路，因此確保網站具有語音導覽功能至關重要，不僅有益於視障人士，也能提升所有使用者的便利性。
無障礙設計原則與最佳實務
**POUR 原則：可感知性、可操作性、可理解性、健壯性**
可感知性：資訊和使用者介面元件必須以使用者能夠感知的方式呈現。
可操作性：使用者介面元件和導航必須是可操作的。
可理解性：資訊及其操作方式必須是可以理解的。
健壯性：內容必須足夠健壯，能夠被各種使用代理可靠地解釋，包括輔助技術。
**自動化無障礙測試工具**
自動化工具如 WAVE、Axe 和 Lighthouse 能迅速識別許多無障礙問題。這些工具會掃描網頁並標示出不符合無障礙標準的區域。
**手動測試技巧**
網頁無障礙性的手動測試涉及模擬不同殘疾的使用者如何與網站互動。這種實際操作的方法有助於發現自動化工具可能漏掉的問題。例如，可以透過鍵盤導航、螢幕閱讀器以及色彩對比檢查等方法進行手動測試，從而確保網站在各方面都具備良好的可訪問性。
**最新趨勢：無障礙設計最佳實務**中提到，AI 和機器學習正被整合到無障礙設計工具中，使得自動化測試和修復更加準確和全面。以設計思維為基礎和以使用者為中心的方法也正在推進無障礙設計的創新，以確保解決方案滿足不同能力使用者的需求。
了解 **深入要點：健全性檢查技巧** 是非常重要的。健全性檢查是一種手動測試技術，涉及利用各種工具和技巧來驗證網頁內容的可訪問性，包括螢幕閱讀器、網頁驗證器及色彩對比檢查器等用於識別潛在問題。這一過程對於揭露那些自動化測試工具可能忽略掉的複雜問題至關重要。
測試步驟：開啟網站並嘗試僅使用鍵盤導航所有互動元素（連結、按鈕、表單欄位）。使用 Tab 鍵向前移動，Shift ＋ Tab 鍵向後移動。確保所有元素都可以訪問，並在獲得焦點時明顯高亮顯示。
Home About Contact 在這個範例中，請確保每個元素都可以使用 Tab 鍵聚焦，並且聚焦指示器是可見的。
測試步驟：啟用螢幕閱讀器（例如，macOS上的 VoiceOver、Windows上的 NVDA 或 JAWS）。使用螢幕閱讀器瀏覽網站，聆聽元素的描述。確保所有內容可讀，連結和按鈕正確標籤，以及閱讀順序合乎邏輯。
在這個例子中，螢幕閱讀器應該能正確讀出影象的替代文字及表單欄位的標籤。測試步驟：使用顏色對比檢查工具（例如，WebAIM 對比檢查器）來評估文字與背景之間的顏色對比。確保對比比例符合 WCAG 標準（正常文字至少為 4．5：1，大字型為 3：1）。示例程式碼：
This is an example of high-contrast text.
結合使用者經驗與人工智慧技術，提升網路無障礙性
在這個例子中，黑色文字搭配白色背景提供了高對比度，使得視力障礙的使用者也能輕鬆閱讀。網路無障礙性手動測試包括以下幾個方面：鍵盤導航：確保所有互動元素都可以僅用鍵盤進行訪問和聚焦;螢幕閱讀器測試：驗證內容是否能被螢幕閱讀器正確讀取並可導航;顏色對比檢查：使用工具確保文字和背景顏色符合 WCAG 對比度標準。這些步驟有助於確保您的網站對所有使用者皆可及，提供更好的使用體驗並符合無障礙標準。**典型查詢意圖：人工智慧驅動的無障礙測試** 現今的網路無障礙測試趨勢著重於整合人工智慧 （AI） 技術。AI 驅動的解決方案可自動執行測試流程，提高效率並識別更多問題。這些工具利用機器學習演演算法，分析網站內容並偵測潛在的無障礙問題。
**深入要點：使用者測試的獨特視角** 使用者測試在評估網站無障礙性方面扮演至關重要的角色，尤其是有殘疾的使用者。這些使用者可以提供寶貴的經驗回饋，揭露自動和人工測試可能遺漏的問題。透過與有殘疾的使用者進行測試，開發人員可以深入了解實際無障礙挑戰，並制定更具包容性的解決方案。
無障礙評估與最佳化：提升網站包容性
概述流行的無障礙工具
WAVE：一款網頁無障礙評估工具，能提供有關網頁內容可及性的視覺反饋。
Axe：一個針對網站和其他基於 HTML 的使用者介面的無障礙測試引擎。
Lighthouse：由 Google 開發的開源工具，可改善網頁質量，包括無障礙審核功能。
詳細評價 WAVE、Axe 和 Lighthouse 等工具
每個工具都具備獨特的功能：
WAVE：直接在網頁上突顯出可及性問題。
Axe：與開發環境整合，持續檢查可及性問題。
Lighthouse：提供全面的審核，包括效能、可及性、最佳實踐以及 SEO。
撰寫替代文字（Alt Text）的最佳實踐
替代文字應該描述清晰且簡潔，能夠明確解釋影象內容。這不僅幫助螢幕閱讀器向視力受損使用者傳達資訊，也透過為搜尋引擎提供上下文來提高 SEO 效率。
**AI輔助的無障礙評估：** 探索基於人工智慧的工具，如 a11y．css 和 axe－core，這些工具可以自動偵測無障礙問題，提高評估效率和準確度。
**無障礙測試框架的最新趨勢：** 了解 Google Accessibility Developer Tool 和 Deque Axe DevTools 等新興框架，這些框架提供即時反饋、持續監控和簡化的無障礙測試流程。
提升網站無障礙性的 SEO 最佳實務
利用元資料提升無障礙性元資料，例如頁面標題和描述，應清晰且具描述性。這不僅幫助使用者理解頁面的內容，還能提高搜尋引擎的可發現性。
鍵盤導航的重要性
確保所有互動元素都可以使用鍵盤進行導航至關重要。這包括為依賴鍵盤的使用者提供焦點指示器及合邏輯的選項順序，以便他們能夠輕鬆操作網頁。
確保顏色對比度和可讀性
文字與背景之間的高對比度能改善視覺障礙使用者的可讀性。像是 WCAG Contrast Checker 這樣的工具可以協助確認您的顏色選擇符合無障礙標準。
以標題和副標題組織內容
使用標題（H1、H2 等）來結構化內容，使其更易於導航。螢幕閱讀器依賴這些標題幫助使用者跳轉到頁面的不同部分。
**AI輔助的元資料最適化：**利用人工智慧技術自動產生準確且符合語意的元資料，有望進一步提升搜尋引擎可見度和使用者體驗。同時，**神經多模態模型在網路無障礙中的應用：**透過整合語言和視覺處理，神經多模態模型協助識別並標記網頁中與無障礙相關的元素，例如圖片的替代文字和表格的標題，從而進一步提升網路無障礙程度。
提升網路可及性：確保法規遵循與最佳化內部搜尋
提供內部搜尋功能內部搜尋功能能夠幫助使用者快速找到所需內容，特別是在資訊量龐大的網站上尤為重要。
**ADA、EU無障礙法案及英國平等法概述**
ADA（美國殘疾人法案）：要求網站必須對殘疾人士可及。
EU無障礙法案：確保歐盟內產品與服務的可接近性。
英國平等法：強調網站應預見並滿足殘疾使用者的需求。
**加拿大的合規要求**
加拿大的《可及加拿大法》以及省級法律，如安大略省的《殘疾人可及性法》（AODA），均要求組織使其網站具備可接近性。
**確保法律合規的步驟**
定期進行可接近性審核，隨時了解可接近性法律變更，並實施建議做法以遵守法律要求。
最近人工智慧 （AI） 在內部搜尋領域扮演著愈來愈重要的角色。AI 可以協助建立個人化搜尋體驗、辨識語意並提供相關建議。透過整合 AI 技術，企業能提升網站的可用性和使用者整體滿意度。而世界網路協會 （W3C） 於近期發布了網頁內容無障礙指引 （WCAG） 2．2 的新準則，此舉專注於改善認知障礙者的瀏覽體驗。因此，確保網站符合這些新的準則不僅有助於企業滿足無障礙要求，更是創造更具包容性的網路環境的重要一步。
持續改善數位可及性的原則和支援
持續改善可及性可及性是一個持續的過程。定期更新和測試您的網站，以確保在新增內容和技術演進時，網站仍然保持可及性。
保持對可及性標準最新狀態的資源
關注像是 W3C、WebAIM 以及專注於可及性的社群，以便隨時獲取最佳實踐和可及性標準的最新資訊。
有用連結與進一步閱讀
－ W3C 網頁無障礙倡議 （WAI）
－ WebAIM（心中有網頁無障礙）
－ Google、Apple 和 Microsoft 的可及性指導原則。
針對網頁可及性的社群與支援
加入論壇和社群，如 a11y Project 和網頁無障礙社群小組，與其他專業人士交流，並隨時了解可及性問題與解決方案。
**人工智慧輔助的自動化**技術的進步使得快速評估網站的可及性成為可能，它能提供改善建議，節省時間和資源。而 **個人化輔助技術** 隨著發展不斷提升，使得使用者可以根據自身需求調整體驗，例如在螢幕閱讀軟體中利用語音控制或放大網頁功能來增強互動效果。這些新興工具不僅提升了網站的易用性，也促進了更具包容性的數位環境。
參考來源
網站無障礙規範(110.07)
無障礙網站的設計不僅是針對身心障礙者的使用問題，而是透過這樣的設計使得所有使用者都能更便利地使用網站。舉例來說，網頁上的圖片若均提供合宜的替代文字，不但可以幫助視 ...
來源： 無障礙網路空間服務網無障礙網站設計與無障礙標章檢測等級- 專題文章- 新聞訊息
一、無障礙網站通常需要較多互動元素，如增加特定HTML標籤、Java Script等，這增加被駭客利用的風險。若程式設計不當，可能造成資料外洩或其他安全漏洞。因此 ...
來源： CADCH網頁設計公司網站無障礙設計準則與程序
... 網站無障礙檢測工具來檢測網站的可及性設計。本規範訂定了3檢測等級，每個檢測等級包含可由軟體自動檢測的檢測碼。網站開發人員可以先使用相關檢測工具做軟體檢測的 ...
來源： 無障礙網路空間服務網無障礙網路空間服務網
無障礙網路空間服務網為數位發展部建置為提供所有網站無障礙相關活動運作的核心，包含標章申請與查詢管理服務、無障礙網頁問題諮詢、無障礙相關推廣活動報名、無障礙 ...
來源： 無障礙網路空間服務網【無障礙網站】是什麼？我的網站有需要嗎？｜天矽科技客製化網頁設計
「無障礙網站」分為A、AA與AAA三個等級，它所制定的規範不僅有善於身障人士，更有益於一般人的網站瀏覽與SEO搜尋排名，但這項標章取得不易，因此是否真的有需要， ...
來源： tsg.com.tw無障礙網頁(Web accessibility)為何重要？五個設計要點一次搞懂
三、無障礙網頁(Web accessibility)五個設計要點 · 1. 使用能支援可訪問性的內容管理系統(CMS) · 2. 使用標題來構建網頁內容.
來源： 鵠崙設計什麼是無障礙網頁？該如何申請無障礙網頁設計標章？
無障礙網頁主要目的是讓視覺或聽覺障礙者可以使用其他替代方式瀏覽網頁，網頁設計的核心包含:網站的包容性及可訪問性，以確保所有人都可以輕易地獲得網頁中的資訊。
來源： 藝誠網頁設計
全部
資訊科技
相關討論