有點懶得打，但還是記一下。以前在歐美、亞洲都接過案，說真的，各地那個報價邏輯根本差很大。像現在2024要進2025了吧，老講不是單純看時薪高低或專案制這種切分就好。之前跟英國的客戶聊，他們超愛什麼預估時數都要標得很清楚，然後每次都搞個「package price」包一堆服務，再拆成一大串細項；新加坡就……效率至上，但整體預算反而比較壓抑。不知道為什麼，好像提案越多慢慢自己也能摸到些眉角。 想到一次被問多語系App需求，那天其實腦袋有點亂。我就是硬搬國際行情參考，加一點台灣市場的定價套路，把開發、測試、維運全都拆開來寫報價單。一開始我很心虛，也很怕對方覺得明細太煩。但奇怪的是，只要列給他們看，大部份客戶其實願意慢慢溝通 - 這才發現，有細節比你裝專業有效很多欸。 這行真的像賭博，每次你以為自己抓到訣竅，下回又變新的花樣。有時講著講著突然話題扯遠端協作，本來只要給報價單，結果對方突然說可不可以額外加資源或直接提高預算也說不定。所以啊……接案本身就沒什麼一定路線，有時候真不知道下次會變出啥鬼東西出來。 Jan 16
前陣子公司突然說要做親子互動App，我這當爸的就莫名其妙接手找iOS外包團隊。老實講，第一次看到那些報價真的傻眼，有兩三十萬的，也有直接喊八十萬，那個差距大到有點嚇人。一開始我還以為像買童裝，貴就是比較好？結果細看才發現，每家處理流程、交付內容跟維護方案都不一樣。有些寫得很高級，回信卻慢到爆。我自己帶小孩等還行，可工作真的不能拖成這樣。 中間也聽朋友分享過他找外包踩雷，他遇到那種只是把市面公版套件隨便換幾張圖就丟出來交差的團隊，超無語。說真的，被坑一次真會長記性，所以後來我習慣花更多時間先和對方來回確認，把需求、細節全部白紙黑字寫清楚，不然等事情出問題時根本各說各話，很煩。 其實找外包還是很多風險，不過避掉那幾種明顯的大地雷，看著App最後上架，小孩能跟同學炫耀「我爸有參與開發」，那感覺還挺妙。對了，報價這件事，其實…… Jan 16
之前待過歐洲一個交通新創小團隊。那時資金真的很少。還是硬著頭皮想說 MVP，先能跑再說。突然想到，你們會不會也有這種煩惱 - 到底該直接拼完整地圖導航，還是單純把叫車流程搞通？我們最後選擇就是簡單做個後台，然後套 Google Map API 搞定配對，司機、乘客都能直接對上，就沒有那些炫砲功能，很陽春，但夠用啊。有趣的是這方法意外的順暢，其實減掉多餘功能後，大家反而比較輕鬆。你們有人跟我們遇過差不多狀況嗎？或者你會想要一次到位砸重本？我自己現在回頭看，有時候省那些根本沒必要的花費，其實超級喘口氣的感覺。 Jan 16
其實，講到Google Apps Script的免費額度，我真的覺得還蠻重要的。因為我們人在國外做專案嘛，一開始沒感覺怎樣，但後來發現省了一堆錢欸。不過，說真的只要自動化一多起來，那個用量超標速度根本是火箭快。有時候歐洲那邊團隊半夜還有Job在跑，結果隔天看數據才知道，又爆了。 然後老實說，那時候我對計費機制也不熟…有次突然跳出通知說被限制，一臉問號，才驚覺原來是全球流量一起算，不像台灣只有自己公司幾個人在用，所以超很容易就滿了。這之後我都會定期去看執行記錄，不敢再亂放著不理。 老話一句啦，有免費的還是很棒，但認真跑專案真的要小心會踩線。我自己現在每次看到額度警告，都會猶豫要不要直接升級付費，可是真的捨不得掏錢。你們有人也遇過嗎？ Jan 16
有件事我老是會想到，就是每次你們說什麼SSDLC查檢表，我腦子裡就會冒出來一個問題啦 - 真的一定要抓那麼細嗎？之前碰過一次嘛，公司導安全開發流程，然後大家每天都被那些checklist追著屁股跑，可是最後交的東西，還不是跟以前差不多。講真的，那些檢核項目，其實滿多根本很難配合平常開發步調，有時候只是多幾個格子要勾，時間又不夠。 我自己還蠻在意這點欸，如果剛好專案遇到變動、要彈性處理的時候，是不是反而被這些固定流程卡死啊？感覺事情越訂越細，好像反而沒啥空間喘口氣。喔對，流程疊得愈高，你說真的會比較安全嗎？還是搞到後來，大家都只是形式做完、心很累而已……嗯，我一直想不太透啦。 Jan 15
我大概先講，我就是個普通大學生啦，手機基本上什麼APP都會裝，有的沒的都想玩看看。像那個LINE每日簽到，你應該也有看過吧？身邊同學不少人都在用，集點數換東西聽起來超划算的。我其實也是被他們推坑，大家一直說「快點每天簽到！積一積就可以換小禮物！」這種話很難不心動。 可是用了幾次後，其實某些地方真的很怪欸。有時候你明明按簽到，畫面跳出說成功，但回去看自己帳戶…嗯？點數根本沒加進去，到底是bug還是我手殘按錯？還有一次，不小心太忙一天忘記了，那些已經累積的進度全作廢欸，隔天補根本沒救，前功盡棄超嘔。問過客服，他們也只有那套標準回答，「可能網路訊號不好」或「系統延遲」，但怎麼覺得每次聽了都沒有真正解釋發生什麼事？ 然後我朋友也抱怨，他說「每天乖乖打卡結果點數慢半拍才入帳」，唉講實話啦，我自己也是有時覺得，好像努力都是白費。但很奇怪，每次看到有人在限動炫耀又抽到咖啡、餅乾，我就又想再衝一次，希望這回不要突然又莫名其妙少掉點數吧。不然真的會懷疑是不是自己太衰還是怎樣，你懂嗎那種無力感？ Jan 15
每天早上，其實我常跟小孩在家裡搶手機。有時候手才剛伸過去，他已經用完準備放下，心裡會覺得「算了隨便啦」。LINE那個每日簽到，本來根本沒興趣，是他突然有天衝回來一直嚷嚷：「媽！今天有簽到可以拿點數耶，之後能換貼圖！」結果還真的有點好奇。 打開手機一看，好像蠻簡單的。進LINE主頁，不用找太久，那個什麼「每日簽到」活動就是在上面。一按就好了，每次都是這樣一下子。累積幾天沒有斷掉，自己其實會默默記著。不知道為什麼，有時候反而是小朋友會很認真提醒我：「媽媽你今天是不是還沒簽到？」變成兩個人一起照顧的事情，很新奇，也滿溫暖。 說點數，有遇過明明按下去了卻沒加分。有點煩，但也不是每次都這樣，大部分只要重開LINE、滑一滑或者隔天再看看，就突然又補回來了。我現在想，其實系統偶爾出包應該大家都懂，太計較自己反而累。 最意外的大概是…以前覺得只是網路的小遊戲，現在我跟孩子常靠換來的新貼圖互傳訊息，看著那些可愛表情會心一笑。對啦，全家都一起玩的感覺其實很好笑。但老實講，有些早上忙翻了，我甚至忘了自己早餐到底吃沒吃，只記得有被提醒要簽到。 Jan 15
新加坡那次國際創業工作坊，好像到現在還會突然想到。當時我們硬著頭皮要寫給Google亞太團隊的那種正式邀請函，真的一點都不能亂，格式、抬頭，全都是眉角。連開場白也要分誰收 - 什麼副總、經理級，那個「尊敬」和職稱得卡得剛好才行。明明一封信，但搞到中午前肚子還空著，忙檢查附件有沒有弄錯、時間是新加坡還是台北，不曉得為什麼腦袋就一直打結。 比較資深的人還提醒我：「主旨直接寫重點啦，不用那麼多廢話。」其實想想對哦，就這類Google收件人最常遇到，有時候就是工程協作、品牌合作、有的沒的，他們一天收到幾十通，如果你不直白，人家根本沒空看。格式那些，也像在默默過關斬將，不照規矩其實蠻失禮的。 但說真的，你再怎麼資料自動化或線上快速傳遞，信裡面的溫度啊、那點小細心，感覺出來就是不一樣。也因為這樣吧，我們後來收到回信，一整個很抖，像剛灌下一杯Espresso—精神上來了，而且莫名有種被肯定的小喜悅。 Jan 15
做專案管理，很常在用 Google 試算表。一鍵丟去 LINE，真的懶人福音。有時權限沒設好，同事馬上訊息問「欸怎麼打不開？」這種小疏忽，學會提前處理，就可以少被問很多次。溝通也省一大半，腦袋清爽不少。 Jan 14
SEO這件事，我一開始真的滿懶得鳥。內容寫出來就好了吧，夠實用自然有人看啊，什麼關鍵字、標題優化那些，感覺都只是形式。有時候還會想：那種東西真的有差嗎？結果卡在流量上不去，公司又一直盯著數字跑。後來不得已，只好找行銷部門討論提案──既然非要搞H1 H2、還有ALT圖說這些，他們能不能乾脆多派一個人幫忙做報告分析？我們只有人力改內容耶，一點技術資源都沒有，到底怎麼排得贏？ 坦白說，每天硬塞關鍵字，自己看了都彆扭。如果整個網站只剩下曝光，原本想講的話反而講不到，那不是很怪嗎？只是，公司總是有公司現實啦。有時候就在想，要不要乾脆直接把預算調高一點，不然光靠我們這樣搞也沒啥進展欸… Jan 14
其實物聯網這題真的跟想像不一樣。像我們公司之前搞智慧製造試點，一開始天真得很，覺得裝一堆感測器進去就可以自動飛起來，結果現實是回報的數據常斷線、無線訊號也是亂到爆。然後關於定位要選NB-IoT還是LoRa，內部會議直接變辯論大賽，真的是沒完沒了。 我個人有時都在想，其實現場師傅最在意就是有沒有幫他省麻煩、省時間，你跟他講再多技術新詞，他也只會問一句：這能不能減輕我的工時？不然根本沒人鳥你。有趣的事是，等到後來系統整個接起來、跟維修流程一起運作之後，那些負面聲音自己就安靜下來，好像突然願意接受這件新東西了。 說真的產業現場和教科書兩回事，每次都是碰壁以後才會知道細節有多煩瑣。很多經驗完全只能自己踩過坑才懂，啊對，人心態超容易拖慢專案進度，有些同事一臉抗拒，那種氣氛有時比設備還難搞定耶。 Jan 14
前陣子第一次真的用到 QR Code 簽到這東西。嗯，是因為班上辦講座，原本想說直接寫名字很直覺啊 - 結果，哈，有一半人不是遲到就是忘記簽（這超常見？），最後那個出席表整個混亂。有些字又看不懂。後來試了免費版的 QR Code 簽到系統，掃一下就進去了，不需要誰在旁邊抄資料。手機有就能弄，也不用安裝什麼很麻煩的軟體。 但老實講，免費版小缺點也不少。有些功能蠻陽春啦，像是報表想要詳細一點會沒辦法匯出，而且有些系統還有限人數。不知道你們平常都選哪幾家好用？真的完全不要錢、有CP值的。好奇問一下，如果遇到大型活動，你們會怎麼搞簽到流程？會先準備好A、B方案嗎？或是乾脆現場開紙本備案比較安心？ 反正我現在腦袋只有一個重點：就是少一點事，多一點紀錄，越簡單越合適吧……所以如果你有推薦，就拜託留言告訴我吧，其實我自己還沒研究完這塊呢。 Jan 14
真的，最近講到什麼智慧物聯網、再加個 AI，感覺就是一直往我們生活裡鑽，超有感。我自己要說啊，做家長這件事情，有這些東西真的是救命。有時候小孩下課回家嘛，那鑰匙永遠不知道放哪…之前還常常搞到要臨時請假衝回家幫開門，那個累喔。現在不是了，有了智慧門鎖之後，他就靠臉辨識一掃進家門，我手機還會馬上跳通知說幾點小孩進來—整個人比較放鬆，不然一直惦記著真心很煩欸。 而且像有的時候，下班還在捷運站等車，我就突然想到可以直接把冷氣打開燈調亮，用那個 app 隨手按一按就好。這樣小孩回到家馬上不會悶熱要寫功課了，也不用管到底誰先搶遙控器或在黑暗中亂找東西—省麻煩、真的。 我朋友有人是工廠老闆，他們那些什麼生產線、醫療設備的 AIoT 啥的用得比我們還誇張。但對我來講啦，當爸媽每次最先想到一定都還是自家安全啦。說到底喔，小朋友平安，比什麼都重要。 Jan 14
有一次在公司負責辦活動，當時就試了 Google 表單來做簽到 - 結果超級省事。欸你只要設計一下表單欄位，比如姓名、員工編號這種最基本的，然後它自動丟進 Google 試算表裡，全部都幫你收好了，自己根本不用擔心資料不見或亂掉。 對了，蠻多人第一個問題就是：到底怎麼記錄簽到的時間？其實根本不用自己加什麼時間欄位啦 - 表單一送出系統就直接記錄下那個秒數，不誇張，我還傻傻地手抄過一次才發現完全白忙一場。還有啦，有時候同事手癢會多按一次、不小心重複提交，這種在後台看數據整理的時候注意一下就好，其實也不算什麼大問題。 整體來講，只要現場網路別掉線，用 Google 表單搞定這種簽到流程真的很省力又快，很適合懶得寫紙本、還想一秒存檔的那種場合。 Jan 13
之前幫公司搞了一套聊天機器人App喔，說真的，那時候大家都覺得超級新奇，好像一下子什麼雜事都能自動丟給它處理。不過其實用下來……有幾個功能光看介紹會覺得很厲害啦，但實際點一點、玩一玩，就發現沒想像中順。有些語意辨識，嗯，有的時候根本還是不太行，常常回答亂七八糟，就是問了半天，它還是繞不出重點那種感覺。 然後整合內部系統這個啊，各家App講得好像他們多神，可是真的要串到你們每天在用的那些流程，其實成功的沒幾個。多數最後卡住，不是資訊格式不對，要不就是存取權限又搞一堆麻煩。 我現在反而有點怕大家只看宣傳單張，就隨便信了。應該要再追問看看，到底底層怎麼設計、資料到底丟哪裡去、萬一資安出包怎麼辦…這些其實才真的是踩雷的關鍵。可是忙起來嘛，很容易就忘掉這些細節。 每次老闆或同事問我：「欸，你覺得選哪個最好？」我都懶得裝專家，只能講，「要不然乾脆大家找台電腦現場測測看。」因為需求其實差好多，不一定貴就是最適合我們自己，有時候只是熱鬧而已啊，唉，誰懂這種無奈？ Jan 13
上次弄社團LINE簽到的事，現在想起來還是有點尷尬，哈哈。老實說，一開始根本搞不清楚那些功能到底在幹嘛，好像每個按鍵都長得差不多，有時候看完教學還是滿臉問號。 後來才發現自動化機器人這東西真的蠻方便，只要設定「簽到」這種關鍵字，就可以讓機器人自己跳出Google表單連結。大家只要一點就好，不用再去私訊或提醒誰沒填。有一次我設定怪怪的，結果那個群組突然一直跳表單鏈接，每三秒彈一則，那天整個被大家笑死（雖然當下其實滿糗…）。 欸順便問一下，如果我想讓大家直接在群組裡看到統計結果，要在哪裡調還是要加什麼插件？感覺只有管理員自己下載excel很麻煩。有沒有什麼更省力的方法？不知道你們有人遇過嗎，求分享經驗～ Jan 13
對 LINE 簽到這東西我一直有點疑問。表面看蠻方便，省事嘛，然後店家管會員也輕鬆，但有一說一，我朋友小咖啡店有試過一次，誒結果超多人亂簽到，不真的消費還能拿優惠券，你懂的，那種感覺就很怪。其實像我自己平常如果是老客人，看有人混水摸魚，大概心裡會不平吧？所以真的自動化搞得很完整，好像也未必真的是好事欸。 話講回來，其實太多數位流程反而冷掉了，不見得提升什麼互動，有時候那種人工的關心或現場對話才暖。不然品牌在網路上怎麼會越來越沒存在感？還有欸，有些設定細節，尤其 LINE 背後那堆條件，小編操作每次都快中邪，那個介面沒練過就直接爆炸，你懂齁？ 但如果真的用得適可而止，也許沒有想像中糟啦。但就是，到底要抓到那種剛剛好…這真的蠻難，光想想到頭痛。不知道大家怎麼看？ Jan 12
有在用LINE的家長，應該都懂，有時候群組裡訊息爆炸多。像什麼今天帶什麼、明天交多少錢、活動要不要報名…亂七八糟全丟進來，很怕少看一條就出包。上次剛好朋友提到可以用LINE Chat Bot跟Google Sheet一起玩，把資料自動記下來。我試了幾天，嘿還真的有夠方便！比如午餐調查，只要大家把答案傳到群組，機器人咻一下就塞到表單裡，要查什麼，一開Google Sheet全部整齊排好，也不用自己手抄。 剛開始設定有點小卡關吧，看起來複雜，其實網路隨便找教學影片，照著慢慢做也OK啦。現在不只班級聯絡而已，我那才藝班、社團那些也全靠它統計。有一次直接設提醒功能，誰沒繳錢，它自動跳通知，比一直盯著更省事。 科技搞這些新花樣，對爸媽真心很有幫助，本來一天問個三遍的事，直接少掉不少重複溝通。有時突然會想，是不是還能再試串接別種APP？感覺這東西如果玩熟了，可以解決更多生活小麻煩。 Jan 12
我其實有點懶得講這個話題，但……算了，還是來碎念一下。十年啦，差不多在軟體這圈子裡面晃過去了。最早幫新創弄網站，後來被丟去搞Web App，再後面摸一點原生App（老實說沒什麼愛）。印象深的就是有個客戶死守著「一定要原生App，不然用戶會罵」 - 一直喊反應速度要快到爆、介面滑順什麼的。但他們根本沒搞清楚錢跟進度是現實世界存在的東西，預算直接爆炸，時程也完全失控。 那時我跟同事只能攤開說：Web App好處真的多啦 - 你不用分iOS和Android維護兩套，很容易就讓全部平台一起更新，只要伺服器動一動，用戶馬上用到新版。他們公司也很妙，沒有IT部門，我們最後塞了一個PWA給他們。本來還怕他們反應大暴走，結果自動化跟效率提高了，他們自己都嚇一跳。流程直接順起來，完全沒想到。 基本上，每種專案怎麼搞真的沒有標準答案。有些超單純的內容站，其實丟靜態網頁就全解，有夠穩。如果碰到想玩互動、又要快，又怕成本高，就開始天人交戰 - Web App爽在彈性，可是原生App就是會有人覺得高級。都是預算、資源那種煩事綁著你。唉，我私心還是挺Web App多一點，因為省麻煩啊，好改又不用看Apple臉色。 其實每次討論技術選型，一堆人都能打嘴砲聊上一下午，可真正做決定時…嗯，到底還不是客戶一句「可是我朋友都做原生的耶？」直接讓你全滅火。再聰明的道理，都擋不了這種招，你懂吧…… Jan 11
嗯……想到Webnode的電商金流設定，我老實說，心裡還是會猶豫。之前替朋友弄網店，本來覺得它操作滿直接的吧，結果卡在付款那段，就開始頭大了。連PayPal、Stripe這類國際常見金流，看起來步驟是不算難，可一遇到台灣人習慣用的，比如綠界、藍新，它就是沒有給你現成選項，整個變複雜。如果真的硬要自己加，就得去摸外掛或第三方什麼東西，不熟技術的話應該很快就想放棄。 還有手續費，每種收法都不一樣。有時候看表面感覺好像很低，等收到款才發現有別的隱藏扣款，小店家根本搞不清楚到底能賺多少。再講實在點啦，不是每個客戶都有信用卡，他們很多都是喜歡ATM轉帳或者超商取貨付款，但這些功能Webnode要裝進去更難，有點懶就會打消念頭。我後來其實直接看其他平台了。有可能我自己太不擅長弄這些，可說真的，如果可以做得更容易、更貼近台灣賣家的需求，應該會比較吸引人吧。 Jan 10
客座文章這件事……嗯，其實一開始我根本不確定有沒有什麼用。自己想像中，寫了應該也是丟到水裡沒聲音。我那時是內容經理，新加坡市場剛進去，可以說一點名氣都沒有。有點迷惘，然後團隊就說要不要找那些產業很紅的媒體聊聊……聽起來很好，可是心裡怕爆，被已讀也無所謂，根本覺得大家怎麼可能搭理你。 結果後來，有一家Fintech部落格竟然回得超快，還主動邀我們做個專題。那時真的蠻驚訝，一下子曝光出去，就突然好多馬來西亞跟印尼的人私訊過來問我們東問我們西。最妙的是，那些問的都不是功能什麼的，而是在意背後思維啊，公司文化之類的。有點偏題，但這種關注其實反而讓我愣住，不太像以前預設的那樣。 講到這邊，我就在想一件事情：亞洲不同地區，他們在乎品牌故事的角度是不是會差很大？或者，只要你夠誠懇、分享真實想法，其實沒那麼困難？每次有人來合作、要一起出稿，我腦袋就在轉：「下一波，丟什麼議題才對味？」感覺一直抓不到完美答案，也許也不用有答案吧…… Jan 10
其實這題我之前也糾結過，因為家長嘛，總是會在意工作跟生活怎麼搭起來。像我們公司本來也是傳統那種 - 打卡簽到紙本一大疊，有時候臨時請假還得跟HR解釋老半天，一堆流程跑完人都快累壞了。後來換成Google雲端那套系統，其實心裡有點怕麻煩，但結果比想像輕鬆耶。手機拿出來滑一下就搞定，早上忘記打卡或是下班要改時間也不費力，要是在家帶小孩臨時辦公，也不用擔心公司查不到紀錄。 前陣子有次小孩發燒，我根本沒辦法去公司，那天直接用手機定位打卡，公司馬上看得到我真的在線上，不用再多寫解釋信什麼的，就省很多煩惱。當然啦，剛開始有人嫌棄「又要學新東西」，但誰不是這樣，習慣一兩個禮拜反而很順。 如果問我適不適合小型團隊？老實說，只要你的同事偶爾會遠距或彈性上下班，其實挺值得試試的。流程溝通初期要稍微耐心點，就是不要指望每個人第一天就愛上啦，不過熟悉之後真的比以前簡單多了，我自己覺得方便不少。 Jan 10
剛開始接手一個國際品牌的官網，說真的，我一度有點快瘋掉。那種怎麼改都還是在 Google 搜尋第三頁徘徊，超級煩。後來才搞清楚，其實每個地區用語和搜尋習慣完全不同，關鍵字、內容架構根本不能直接複製貼上。另外，連結品質也蠻吃重的，不只內部連結要合理，外部資源也得找對。有趣的是，美國那邊很在意手機載入速度，亞洲用戶則是資訊越快越好、短就對了。我就針對這些點慢慢微調，每次看到數據一點一滴往上跑，那感覺真的會讓人瞬間心情好起來。Google 有時候不像想像中那麼冰冷，只要你摸透它的規則，它其實很賞臉啦。 Jan 06
之前我在公司帶的那個團隊，真的是超級熱鬧，每天都有新花樣。講到 LINE 點名機器人，我一開始還沒抱多大期望，只是隨手玩看看「自動簽到」這功能。結果意外的好用耶，因為大家本來就天天都在滑 LINE，不太有人會錯過訊息。那種不用額外提醒，「報到」自然就跑出來了，有點像潛移默化改掉遲到拖拉的壞習慣。 群組裡面，點一下按鈕誰來誰沒來，一目了然。有幾次我還自己設定簽到時間跟搞笑提示，比如「今天上班記得先喝咖啡」之類的，其實光這些小客製，就讓這種例行公事不會無聊死板，很像悄悄地提高效率又沒什麼壓力。 對了，有同事有時候假裝忘記點名，全辦公室開始吐槽：「你是不是睡過頭啊？」然後我也順勢開玩笑：「LINE 機器人在盯你喔，再賴床試試看！」整體變成我們之間互動的一部分吧，好像不是只是工具，更像多了一個推進氣氛的小夥伴，很有趣。 Jan 05
當了家長才發現，原來小孩學校那種打卡簽到系統真的很省事。沒人在那邊催、也不用一直問東問西，只要手機打開，看一下就知道今天小朋友是不是已經到了。有時候我本來只是想確認，結果莫名其妙就在app裡跟老師多聊兩句，不知不覺聊到生活瑣事去 - 這種感覺意外蠻自然的耶。以前還試過一些免費的簽到app，一按就清楚看到紀錄，其實真的蠻好用的。 Jan 05
唔，講真的，帶小孩去餐廳那種場面，你懂的吧？尤其是假日，人擠人的光景根本標配，每次光是排隊點餐我頭都快爆炸。最近在親子社團閒聊，有個媽媽就隨口提到，她用LINE點餐機器人超方便，小孩也比較不會坐得想哭。我心裡還想，真的假的？然後前幾天自己實測一次，嗯就是...先加店家的LINE官方帳號，它直接內建了選單可以滑，看著菜單當場問孩子要吃什麼，不必跟一堆人卡在人海裡喘不過氣。重點是點完馬上跳出金額，有些地方還能線上付款欸。不只這樣，系統還會推通知提醒你差不多可以去哪裡取餐。 啊剛開始我超猶豫的，也怕操作起來像玩解謎遊戲一樣，但事實上蠻簡單的耶，就順手滑兩下連小朋友都很愛插花，一直跟著湊在手機旁邊搶著按。我倒是有些問題突然蹦出來，比方說長輩萬一看不太懂那些選項怎麼辦？有時菜單如果臨時想換內容，是只能找店家處理嗎還是有其他方式？欸，好像離題了，不過總之，用這套系統真的讓帶娃外食變輕鬆很多，很難想像回去那種動不動站半小時等號碼的日子了哇…… Jan 05
現場活動那次，真的人山人海。手上拿一堆紙本問卷，整個混亂，不知道塞哪裡才對，有夠麻煩。結果後來乾脆直接用Google表單做成QR Code貼一張桌上，大家手機一掃就好了，動作超快，也不用再收回那些紙。本來還怕長輩不會用，結果其實大部分都滿願意試的。 不知道你們有沒有遇過這種狀況？會覺得用QR Code這樣效率高嗎？還是根本有其他什麼神招比這還方便？感覺我腦袋想不到更快的方法了。 Jan 05
幫公司挑碳盤查工具那次，欸，真的很混亂。打開搜尋，一堆品牌、每個都說自己厲害。我記得有那種一鍵報表的，很炫啊；還有明明是給製造業用的，但也硬要包裝成各行各業通吃。有些系統甚至連人資模組都整進ESG，好像一定要什麼都包一下。 可是，唉，你問我咧，我現在回頭看，覺得不用急著追那些新潮功能啦。先想清楚自家到底缺啥比較重要。不然你選到很花俏的軟體，每天操作都是各種藏在頁面的設定或小細節，同事試過一次就投降…現場根本不想碰。數字漂亮沒用，大家能不能無痛上手才是真的差別。 嗯，所以我還是認真建議，比起聽廠商介紹吹得天花亂墜，不如直接找一兩個懂流程的同仁來一起測試看看。而且最好想一下將來公司會不會擴大，有些系統如果早期沒設好架構，到後面需求多起來就超卡。所以適合、簡單、留空間 - 真的這三個比較實際。 Jan 05
之前遠距工作跟國外團隊協作時，基本上都是用Google Meet，這真的蠻方便的啦。只是說到點名這功能，每次大家都會問要用哪個擴充程式，我自己坦白說一開始有點搞不懂，到底大家為什麼這麼熱衷研究插件？還有一堆地區性差異，不同地方流行的點名外掛完全長得不一樣，有些甚至你沒翻VPN根本下不到，真的是懶得研究太多。 我還特地試過兩款，有個A裝上去結果卡爆，一點按鈕就整組當機根本秀不出誰缺席（也是醉了）；另外那個B，用起來算順，可是每次同步還是慢個幾拍，你明明看到某人消失但系統就是lag，不知道在忙啥。有時候其實會疑惑啊，Google乾脆直接給大家內建不是更好？到底在猶豫什麼呢？ 然後像歐洲那邊超重視隱私，每次討論插件是不是合規合法光是想都頭大。有的同事很嚴格，不准亂加東西，那開一次會感覺像是在玩障礙賽，要先確認工具是不是能動、支援你所在區域之類的。講認真每次只是想標記誰在線、誰沒來，流程卻被各種小事拖長 - 越來越繁雜耶！ Jan 04
其實講起來我去歐洲那陣子，Expo 真的算普及，大家都在用，但遇到那種自訂 native module 嘛，其實還是很多人卡住。我原本以為好像能一條龍解決，可是結果很多功能遇到就會卡，一下不能 eject、一下版本不對之類的，很煩。欸你們有什麼做法？或是真的誰踩過雷知道怎麼搞這種需求的嗎？我現在懷疑是不是自己用的方法太老派了還怎樣，有點想翻新一下 workflow 說不定比較順…… Jan 04
之前住過幾個國家，其實很有感欸。像新加坡那種公寓，或美國gated community，真的每次都超級依賴物管app。有的app功能就很陽春，只有繳管理費、報修這種基本的，可是像在英國，有一回住過比較高檔的大樓，他們社區系統花樣就很多 - 門禁驗證直接綁手機、包裹會有人代收通知、還能用app預約會議室之類的，很科技感。 然後選物管app到底該看什麼？我覺得介面順不順好像最現實耶，還有功能到底整不整合 - 其實平常真正會用到的是不是都要靠它一站搞定。我印象超深，有次停車卡壞掉了，只按了一個「報修」鍵，很快就聯絡到管委會，處理進度也都能追蹤，不用再寫紙本申請表或打電話等半天，真的舒服！ 另外一個細節，我覺得蠻多人忽略，就是支援多語言這件事 - 因為大家背景差太多了，用母語操作才不會心累。所以簡單講啦，我自己蠻重視易用性跟客製化，說穿了目的就是把生活弄輕鬆點，要不然誰想一直搞行政雜事啊。 Jan 04
說真的，我也覺得那個月收2500美金，感覺有點像是在雲端上的數字遊戲啦。你看，網路上超多人說什麼「只要寫內容就能月入幾萬」，可是我身邊認識的部落客，大多數根本沒有賺到這樣。不然就是寫一年、兩年只有一堆點擊死城，連流量都懶得看。 我自己一開始也很天真，一直狂灌SEO攻略那種文章，每天在研究關鍵字排版、標題怎麼下最好，結果咧？文章出去之後，就是幾十個人在那邊晃來晃去。有時候看到自己的分析數據都會想笑，到底是誰點進來又馬上跑掉的？ 其實這種東西真的不能全信大餅故事啦，有人做到，但可能更多像我們這樣，摸著石頭過河一直踩雷。如果你現在還在期待靠內容就穩穩賺，不如先準備一下心理建設 - 失敗不丟臉啊，但最怕的是花了超多時間才發現原來不是人人都能當被動收入大神，那感覺有點微妙。 Jan 03
真的很常聽人講說，現在用那些免費的工具自己做LINE聊天機器人有多輕鬆，隨便跟著網路教學點幾下就完成。可是坦白說啦，要是你本來沒碰過技術東西、沒經驗，那種簡單好像只存在某些宣傳影片裡。 想到之前公司老闆突然冒一句：「你們去搞個自動回應客服系統吧。」那一刻，本來團隊大家都以為複製貼上別人的code、跟教程跑完流程就行。後面真的是，每次要申請API金鑰的時候，各種註冊流程、授權步驟讓人頭超暈；然後又有那些樹狀邏輯要自己硬想出來，訊息怎麼回也是全都得重寫。一堆細節根本不是網路文章兩三句帶過的事啊。 這種「免費」其實也只是省下錢，但會花掉超多腦力跟工時。有時問題還不見得解得了 - 像我們中間卡bug卡太久，只能去求助外面的顧問，多花一筆錢救火。小公司專案看起來不大，可是預算就是繃在那，不是能亂請一堆IT大神進駐。 一直這樣，其實覺得未來如果要做類似自動化或AI相關的東西，公司是不是該正經分配一點訓練資源？不然每次半生不熟、拖拖拉拉，最後效果都不上不下，也很難對高層交代。甚至直接找現成服務反而還比較省心，有效率。現在想問，有沒有哪家公司真正考慮過教育預算這塊？還是大家都放給員工自己摸索算了？感覺……越想越矛盾耶。 Jan 02
前陣子在Upwork發案，結果有個美國的客戶來找我合作企劃。老實說，當下真的蠻緊張的，腦中一直想著：萬一英語講錯，被誤會怎麼辦？還是對方不耐煩呢？但意外的是，他超有耐性，而且主動丟了好多資料過來。這讓我突然覺得，其實國際接案這種事情，有時候就是要先衝，有點膽就能打開另一扇門。感覺世界好像沒那麼遠啦，也許下一次更大膽一點也沒關係。 Dec 31
欸這個故事其實蠻荒唐的，回頭想還是有點想笑。那時候我們一票人死守新加坡跟台灣兩邊在推同一款app，每天看著那點擊率卡在原地心超煩。有一天我就受不了了，直接跑去騷擾亞太區市場經理問能不能多撥點預算，順便讓我改細一點的族群設定和文案。其實他們一開始很猶豫，也不是完全信，不過我就是纏著不放，各種搬國外A/B測試案例來說服，又拼命手動測新的文案格式。 結果真的超神奇，只是把句子砍短一點，加兩句比較本地口味的用詞，那個效果就…怎麼講，你自己會嚇到那種。而且目標受眾根本不用再管什麼年齡或性別，整個針對滑手機習慣下去分，好像給它裝了導航。然後熱門時段又狠拉預算去推，成本確實高了，但ROI居然拉起來，比之前好多了。有段日子花費看起來很誇張啦，可是真的每毛錢都花得滿值。 印象最深是老闆開最後一次周會還以為我們有偷吃步 - 其實只是這些大家平常覺得沒什麼的小地方，我全都不落掉慢慢處理而已。坦白講現在有人問我什麼成長妙招，我都會先潑他冷水：你要嘛從那些小細節折磨自己開始，要嘛永遠別等奇蹟。 Dec 30
欸，我大三那一年，其實跟幾個朋友也搞過一個App專題。喔對，那個從頭到尾齁，就是一直碰壁啦，尤其一開始那個需求討論……你知道嗎，那種「到底這東西給誰用」的問題，大家都講半天然後好像還是在打轉。有時候真的很想直接pass掉，可是沒辦法啊。功能清單那邊也是，一下子覺得要多，一下又怕太複雜，其實腦袋偶爾當機，好像想著想著就忘記自己原本要講什麼了。 說到UI設計更亂，每個人審美都超不一樣。有一次光是一顆主頁按鈕，到底要靠左、靠右、居中，結果我們在白板上畫來畫去快吵翻耶。後來我記得，好像最後妥協了一點，但其實沒有誰真的完全滿意吧？設計這件事，很難大家意見全搭在一起啦。 進到開發以為會輕鬆？根本沒有，你寫完code才真的是惡夢的開始。Bug齁，測半天還抓不完，有時候修好了又跑出新的錯誤，感覺有點心累，本來以為「啊！好啦，大功告成！」結果殊不知只是另一場大戰的開端而已。不過效能優化有時候還挺療癒的，只是 - 老實說時間都被吃掉光了。 哦對，上架才是真的崩潰爆表 - 那些規範文件看了三遍還是不懂到底缺哪一項。我其實蠻常懷疑其他同學遇到這種關卡都是怎麼處理的啊？還是有人根本避開什麼地雷路線，我怎麼就每一步都踩雷呢？如果有人能早點分享一些經驗或訣竅該多好，每次卡住只覺得很需要找人抱怨順便求救一下，有沒有人也有差不多的心得？ Dec 30
