摘要
隨著Airbnb市場的快速發展，選擇合適的清潔服務應用程式對於房東來說至關重要，它不僅能提高效率，也能增強顧客滿意度。 歸納要點:
- AI 驅動的清潔預估與定價功能,幫助房東更精確地管理清潔成本,提升價格透明度。
- 新一代應用程式強調清潔品質和顧客滿意度,透過數據追蹤來改善服務和提升房客體驗。
- 環保理念融入清潔方案,鼓勵使用可持續產品及工具,以降低環境影響並吸引更多房客。
5款提升效率的Airbnb清潔App：功能分析與AI趨勢
如同許多人一樣，我進入這個行業是因為我發現了 Airbnb 清潔服務所提供的豐富機會。我在這篇文章中分享了我的故事，講述我是如何賺到第一筆 3000 美元的。但作為一名 Airbnb 清潔工，我深知這份工作的挑戰。需要同時管理多個房源、協調清潔時間表、確保每個家都一塵不染，有時候真的讓人感到不堪重負。不過好訊息是，現在已經是 2024 年，我們擁有非常優秀的科技選擇可以幫助我們！如果你也面臨相似的情況，我有一些建議想與你分享。我將介紹我認為最實用的五款 Airbnb 清潔應用程式，並分析它們的優缺點，讓你能夠決定哪一款最適合自己。那麼，讓我們來看看吧。1． 深入要點：區分不同需求的 App 功能
許多 Airbnb 清潔 App 的功能都類似，但針對不同清潔需求，它們各自具有不同的優勢和劣勢。以下列舉幾個常見的 Airbnb 清潔需求，並結合 KwickTurn 的優缺點，分析適合的 App 選擇：
* 單一房源管理：若你僅負責管理一兩個房源，而不需要複雜的管理功能，你可能只需一個簡單的待辦事項列表、清掃時程記錄和客製化清潔清單功能。KwickTurn 雖然提供這些功能，但對於單一房源管理來說，可能略顯功能過於複雜。市面上許多免費的 To－Do List App 或 Google Sheets 都可以滿足你的需求。
* 多房源管理：如果你負責管理多個房源，需要協調不同房源之間的清潔時程及分配清潔人員，那麼 KwickTurn 的功能就顯得尤為重要了。它提供團隊管理、任務分配和進度追蹤等功能，可以有效提升工作效率。
* 客製化服務：部分 Airbnb 清潔人員可能需要提供額外服務，如洗衣、折疊衣物或整理物品等。KwickTurn 提供客製化服務清單，可以根據客戶需求設定不同服務專案和價格。
* 財務管理：KwickTurn 提供基本財務管理功能，可幫助你記錄每筆清潔費用、計算利潤及管控開支。不過，如果需要更完善的財務管理工具，建議搭配其他專門設計財務應用使用。
2． 最新趨勢：AI 技術應用於 Airbnb 清潔
隨著 AI 技術的不斷發展，Airbnb 清潔產業也開始運用 AI 來提高工作效率。目前已有部分應用程式開始提供 AI 語音助手，以協助清潔人員記錄進度、安排工作時間以及提醒補充清掃用品等。目前 KwickTurn 尚未搭載 AI 語音助手功能。不過，在未來，它很可能會加入 AI 功能，例如根據以往記錄預測清掃時間、自動規劃排班等等，以提高整體清理工作的效率。
3． 典型查詢意圖：使用者最關心的問題
透過對上述內容深入探討，相信無論是在技術上的選擇還是在實際操作方面，都能使讀者獲得更多啟發與收穫。在這快速變遷且競爭激烈的平台上，不斷更新自己的工具與技能無疑是成功的一大關鍵。
我們在研究許多文章後,彙整重點如下
網路文章觀點與我們總結
- Airbnb 提供清潔手冊,包含最佳清潔做法與檢查清單。
- 實行清潔的五個步驟包括準備防護設備、清理灰塵、使用消毒劑、檢查每個房間及整理房源。
- 房屋管家可以幫助房東處理清潔和接待等工作,減輕負擔。
- 建立退房檢查清單可確保每次都遵循標準流程進行清掃,避免遺漏工作。
- 清潔費用是房東維護房源的重要一環,不會在旅程結束後退還給客人。
- Airbnb 支持24小時自助簽到,以便追蹤清潔工出入情況。
在當今短租平台上，保持住宿的整潔與安全至關重要。透過訂定標準化的清潔流程和使用專業的服務，如房屋管家，我們能夠更有效地迎接每位新的客人。同時，合理收取的清潔費也是維持高品質服務的一部分。對於許多經營者來說，上述步驟不僅提升了效率，更讓客人能夠感受到舒適和安心。
我開始這份清單時是基於目前正在使用的應用程式。KwickTurn 在我的清潔工具組中實在是一個不可或缺的資產，非常適合獨自工作的清潔人員。它不僅僅是另一款應用程式，更針對我們作為清潔工作者所面臨的最大挑戰之一：競標戰。許多應用程式採用了這種競標策略，使得競爭變得相當困難，因為我們無法得知其他清潔人員的報價，而房東則毫不留情地討價還價，最終往往只會得到最低報價，但卻無法滿足他們所需的品質。
KwickTurn 價格模式：透明、自動化與彈性
KwickTurn 採用了他們所稱的 KwickTurn 價格。這讓我可以根據不同的房產特徵（如臥室數量、浴室數量、面積等）和服務（洗衣、補貨等）設定清潔費率，並根據房主特定的屬性自動計算費用。這種顛覆性的做法不僅提供了透明度和公平競爭，還允許房東自動聘用我，邀請我接受他們的清潔專案或將我納入他們的團隊。優點：
－ KwickTurn 價格透明：價格設定清晰可見。
－ 介面友好：簡潔易懂，操作方便。
－ 自動化清潔排程：該應用程式為房東提供選項，可以與 Airbnb 日曆同步，使我不僅能夠自動獲得分配的清潔專案，還能看到即將到來的預訂，當然，在得到房主批准後，我可以靈活安排完成專案的時間;）
－ 清潔團隊：房東能夠建立自己的清潔團隊，包括主要成員和備用成員，而應用會根據可用性自動分配專案。
－ 付款系統：該應用透過 Stripe 自動處理付款。
缺點：
Airbnb 的重點：雖然這對 Airbnb 而言非常棒，但他們目前不支援像 Vrbo 和 Booking．com 等其他平台。儘管如此，支援團隊提到這是他們計劃在未來加入的功能。學習曲線：新概念如「交易」是其他應用程式所沒有的，因此需要一些時間來適應。
競標平台的利弊：知名度與價格戰的兩難
這其實是我在根據 Facebook 群組的推薦後嘗試的第一個平台之一，也是另一個不錯的選擇。他們不僅提供應用程式，還有網頁版本，儘管由於應用程式中的一些故障，我發現自己通常需要使用網頁版本。這款應用程式的一大優勢在於它非常知名且定位明確。他們擁有相當可觀的主機基礎，可以在清潔服務市場上找到。對我來說，這款應用程式最大的缺點就是競標戰。我知道你們中有些人可能喜歡談判部分，但我個人非常不喜歡。我曾經參與多個專案的競標，進行談判並回答無數聊天訊息，而主機也不斷試圖壓低我的價格，最終我不得不放棄。根據我的經驗，一個建議是：可以設定一個高於市場價位的報價，以便能夠落在你實際想收取的金額上。每一位主機都會嘗試降低你的初始報價。
優點：平台整合：能與多個預訂平台協作，使得管理不同客戶變得更加簡便。自動排程：自動提取預訂資訊以建立清潔日程。龐大的房東使用者群：由於此平台已經相當成熟，連結的房東數量較多。
缺點：競標戰爭：必須與每位客戶談判價格，這可能會耗費大量時間。與房東討價還價：我發現每位房東都不斷試圖壓低我的價格。
Properly 應用於 Airbnb 清潔的時效性挑戰與解決方案
Properly 是另一個不錯的選擇，並不僅限於短期租賃清潔。這款應用程式似乎是針對房產管理者而設計，旨在促進管理房產的各個方面，例如維護、鑰匙交接等。對於房產管理者和房東來說，這是一個很好的選擇，但對於清潔人員來說，可能會感到有些壓力。因為它要求清潔人員在工作時花費額外的時間在應用程式上處理任務。如你所知，Airbnb 清潔的時間非常緊迫。如果是當天轉換（同一天退房和入住），而你又像我一樣是一位獨自工作的清潔人員，那麼每分每秒都至關重要，而花太多時間在應用程式上以管理清潔專案及解決一些故障顯然不是最佳選擇，但仍然值得嘗試。**1． Properly 應用於 Airbnb 清潔的時效性困境：** 雖然 Properly 提供了管理房產的綜合性功能，但對於以時間為生命線的 Airbnb 清潔人員來說，其操作介面卻可能成為負擔。其介面需要清潔人員在工作中花費額外時間，這對於需要在同一天完成退房和入住的清潔任務來說，可能造成時間上的壓力。對於獨自工作的清潔人員而言，每分鐘都至關重要，操作繁複的應用程式可能會影響工作效率。
**2． 清潔人員的時間管理與科技輔助：** 隨著 Airbnb 清潔市場競爭日益激烈，清潔人員需要更有效率的方法來管理自己的時間，同時與科技工具相輔相成。Properly 的目標使用者群體為房產管理者，因此意味著清潔人員需要尋找能夠與其協同工作的其他工具。例如：* **整合型時間管理應用程式：** 這些應用程式可以協助清潔人員規劃工作行程、預估所需時間並自動提醒待辦事項;* **專為 Airbnb 清潔設計的平台：** 一些專注於 Airbnb 清潔的平台提供更簡便的介面，使得清洗人員能夠迅速確認工作資訊、聯絡房東，並記錄工時。這些平台通常會與其他時間管理工具如 Google Calendar 整合，以最佳化工作流程。
優點：全面自動化：不僅能自動清潔，還能處理訊息和評論。日曆同步：根據預訂自動安排清潔時間。多功能性：如果您參與的不僅是清潔的物業管理工作，這將非常有用。
缺點：無標準定價：該工具不提供設定或管理價格的功能，因此您必須手動操作。複雜性：這是一個強大的工具，但可能超出您的需求，而且學習曲線相對較陡。
Host Tools：一款功能強大的清潔管理應用程式，適合團隊合作但獨立工作者需謹慎使用
這是一款功能強大的應用程式，不僅僅限於清潔，還可以處理維護和安全檢查等各種任務。如果您屬於一個較大的清潔團隊或管理多個物業，這款應用程式非常理想。對於獨立的清潔工作者來說，它可能會有些令人生畏，而根據我的經驗，使用過程中也常出現故障。優點：
－ 完整的物業管理：不僅限於清潔作業。
－ 團隊管理：如果您是大型清潔團隊的一部分，這將是個很大的優勢！
－ 與其他平台的整合：它可以連線到各種物業管理系統（PMS），使房東能夠自動化許多工，同時讓清潔人員保持資訊更新。
缺點：
－ 對獨立清潔工而言過於複雜：這款應用程式對獨立工作者來說可能顯得過於繁瑣，需要花費大量時間完成檢查表或不同的自動化任務，而在此同時又要盡量準時完成工作。
－ 故障頻繁：整體而言，這款應用似乎沒有經過良好的最佳化。在嘗試啟動任務時，它經常會卡住。即便是按下按鈕這樣簡單的操作，也有時會變成隨機凍結的困擾。
5． Host Tools
這款應用程式不僅提供清潔服務，還能處理物業管理的其他方面，包括基於預訂的自動訊息和清潔排程。雖然這款應用主要針對物業經營者或房東，但如果你已經有一位不願意使用上述任何應用的房東，只想要自動化功能，那麼這將是一個很好的解決方案。它可以透過電子郵件或簡訊通知你有關預訂的情況，而最棒的是，作為清潔人員，你不需要支付任何費用 ;）
優點：自動化：能夠自動傳送資訊、簡訊及電子郵件到不同的服務提供者。日曆同步：允許房東將日曆同步，以便自動向團隊傳送通訊。多功能性：如果您參與其他物業管理方面，這個工具非常適合。
缺點：不專注於清潔工作人員：此應用程式似乎主要針對房東或物業經理。定價／市場平台缺乏複雜性：可能超出了您的需求。
參考來源
Airbnb 深度清潔五步驟
Airbnb 清潔手冊訂定了清潔的最佳做法，包括詳細的清潔檢查清單。 你可以在瀏覽器中開啟房東帳號，前往「深入分析」> 清潔，即可找到手冊、相關建議、影片等資訊 ...
來源： Airbnb如何實行Airbnb 清潔五步驟- Airbnb資源中心
如何實行Airbnb 清潔五步驟 · 精彩焦點 · 步驟1：準備清潔防護設備 · 步驟2：清潔灰塵和碎屑 · 步驟3：使用消毒劑進行消毒 · 步驟4：確認每個房間的檢查清單 · 步驟5 ...
來源： Airbnb房屋管家的工作范围
房屋管家可以让您的住宿接待工作更轻松。他们可以承担许多出租待客的任务，包括清洁打扫和重新布置、接待和照顾房客等。房屋管家为您提供支持的方式可能不尽相同，因此， ...
來源： 爱彼迎維持品質- Airbnb資源中心
你也能為房源建立退房檢查清單，讓清潔人員每次都能遵循日常清潔流程打理房源，避免漏掉任何工作。 ... 白色背景上出現Airbnb 標誌。 為專業房東推出的升級.
來源： AirbnbAirbnb | Keycafe 合作夥伴整合
Airbnb和短期租賃支持24小時自助簽到，跟踪清潔工出入情況，確保租賃物的授權出入。 自動經銷商追踪所有資產，以確保你總是能夠按時銷售，確保只有授權訪問。 出租車輛無需工作 ...
來源： Keycafe查看深度清潔流程
本篇文章將說明在迎接下一位房客入住前，清潔、消毒和布置房源要準備哪些用品。 ... 服務 · 你的房源 · 房源詳情與相片 · 日曆和預訂設定 · 訂價策略 · 待客之道 · 讓房客擁有 ...
來源： AirbnbAirbnb一直都要自己用過東西自己清潔，清潔費是退房時他們換洗 ...
Airbnb一直都要自己用過東西自己清潔，清潔費是退房時他們換洗床單等等還原空間給下個住客的費用，由這網站誔生第一天已經是這樣運作，因為airbnb概念是你住 ...
來源： Threads
全部
資訊科技
相關討論